Sondermitteilung zu Kundenbesuchen

Wichtige Informationen für unsere Kunden

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 17. M?rz 2020 betreuen unsere Mitarbeiter Sie nun schon wie gewohnt zuverl?ssig aus dem Homeoffice und haben zu Ihrem und dem eigenen Schutz auf Kundenbesuche verzichtet.

In den n?chsten Tagen werden unsere Mitarbeiter wieder pers?nliche Kundenbesuche vornehmen. Da für uns weiterhin die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter im Vordergrund steht, wird es keine Spontanbesuche geben.?Alle Besuche werden im Vorfeld angekündigt und finden nur mit Ihrer Zustimmung statt.

Selbstverst?ndlich werden alle aktuell empfohlenen Schutzma?nahmen berücksichtigt und damit auf K?rperkontakt verzichtet, ein?Mindestabstand von 1,5 Metern eingehalten und Schutzmasken getragen, wenn der Abstand nicht eingehalten werden kann. Sollten bei Ihnen weitere Schutzma?nahmen gelten, dann informieren Sie bitte unsere Mitarbeiter bei der Terminvereinbarung.

Bitte teilen Sie uns über das unten verlinkte Antwortformular mit, ob Sie pers?nliche Besuche durch unsere Mitarbeiter wünschen.?Sie k?nnen das Antwortformular bequem online ausfüllen oder als PDF herunterladen und uns per Fax an 0211 96597 42 oder per E-Mail an [email protected] schicken.?

Ab sofort bieten wir Ihnen au?erdem die M?glichkeit eines digitalen Kundengespr?chs mit Videounterstützung durch Ihren Ceva-Ansprechpartner.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie gerne Ihren direkten Ansprechpartner bei Ceva oder senden Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail an [email protected].

Freundliche Grü?e

Dr. Patrick Piette, Gesch?ftsführer DACH
und das gesamte Ceva-Team

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